Exclusão dos seus dados

Quando você conecta uma conta do Instagram ou do Telegram ao Optimirox, armazenamos apenas o que é necessário para publicar em seu nome: o ID e o identificador (@) da conta, o nome do perfil e o número de seguidores, e um token de acesso criptografado. Veja como excluir esses dados.

Opção 1 — Remover uma conta conectada

Para excluir os dados de uma única conta do Instagram ou do Telegram:

  1. Entre no Optimirox e abra a tela Contas.
  2. Localize a conta que deseja remover.
  3. Clique no botão de remoção (lixeira) e confirme.

Isso exclui imediata e permanentemente, de nossos sistemas, o token de acesso e os dados de perfil dessa conta.

Opção 2 — Excluir toda a sua conta

Na tela Contas, abra a seção “Excluir conta” e confirme com a sua senha. Isso exclui permanentemente a sua conta do Optimirox e tudo o que está vinculado a ela: todos os canais conectados do Instagram e do Telegram e seus tokens, as publicações agendadas e as mídias enviadas. Esta ação não pode ser desfeita.

Opção 3 — Peça que excluamos

Prefere que cuidemos disso? Escreva para info@mirox.pt ou envie uma mensagem à nossa equipe no Telegram, informando o e-mail ou o identificador do Telegram da sua conta, e excluiremos os seus dados em até 30 dias e confirmaremos por resposta.