Política de Privacidade

O Optimirox é operado pela Mirox, Lda., sociedade registrada em Portugal com NIPC 517994160 (“nós”), que é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. O Optimirox é um serviço de transcrição de vídeo, criação de roteiros com IA, pesquisa no Instagram e agendamento e publicação de conteúdo, desenvolvido para criadores e empresas. Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais coletamos, por que os coletamos, como os utilizamos e protegemos, e quais direitos você tem. Ela se aplica ao nosso site em optimirox.com e ao aplicativo em smm.optimirox.com. Em caso de qualquer dúvida sobre privacidade, ou para contatar o responsável pela proteção de dados, escreva para info@mirox.pt ou envie-nos uma mensagem no Telegram.

Coletamos apenas o que é necessário para operar o serviço:

• Dados da conta — o nome, o endereço de e-mail e a senha que você informa ao se cadastrar.
• Canais sociais conectados — para cada canal do Instagram ou do Telegram que você conecta, o ID e o identificador (@) da conta na plataforma, o nome do perfil e o número de seguidores, e um token de acesso, que é criptografado em repouso.
• Conteúdo que você cria — as publicações, legendas, agendamentos e mídias (imagens e vídeos) que você envia para publicar por meio do serviço.
• Dados técnicos e de uso — dados básicos de registro, como endereço IP, tipo de navegador e de dispositivo, e as ações que você realiza no aplicativo, utilizados para manter o serviço seguro e confiável.

Não coletamos categorias especiais de dados (como dados de saúde, biométricos ou políticos) e solicitamos que você não os envie.

Utilizamos os seus dados somente para fornecer e operar o serviço: para criar e proteger a sua conta e permitir o seu acesso; para exibir os seus canais conectados; para agendar, publicar e gerenciar as publicações e mídias que você cria; para prestar suporte e responder às suas solicitações; e para manter o serviço seguro, prevenir abusos e cumprir as nossas obrigações legais. Não vendemos os seus dados pessoais e não utilizamos os seus dados — nem os dados obtidos por meio das APIs do Instagram ou do Telegram — para publicidade ou criação de perfis.

Como empresa estabelecida em Portugal, tratamos os seus dados pessoais nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD), com as seguintes bases legais: a execução do contrato firmado com você (para prestar o serviço ao qual você se cadastrou); o seu consentimento (por exemplo, quando você conecta um canal social e concede permissões, podendo retirá-lo a qualquer momento); os nossos interesses legítimos em operar, proteger e aprimorar o serviço; e o cumprimento das nossas obrigações legais.

Ao conectar uma conta do Instagram, você se autentica por meio da Meta e concede permissões que nos permitem agir em seu nome. Utilizando a API Graph do Instagram e em conformidade com os Termos da Plataforma Meta e as Políticas para Desenvolvedores, acessamos apenas o que é necessário para publicar e gerenciar o seu conteúdo:

• o ID, o nome de usuário e o nome do perfil da sua conta profissional do Instagram;
• o seu número de seguidores e os dados básicos da conta exibidos no aplicativo;
• a permissão para publicar e gerenciar as publicações e mídias que você agenda.

Utilizamos essas informações exclusivamente para as funcionalidades descritas nesta política. Não as vendemos e não as transferimos a terceiros, exceto aos prestadores de serviços descritos abaixo, que nos auxiliam na operação do serviço. Caso o nosso uso dos dados da Meta venha a mudar, atualizaremos esta política e, quando exigido, solicitaremos o seu consentimento. Você pode revogar o nosso acesso a qualquer momento — consulte “Exclusão dos seus dados e revogação de acesso” abaixo.

Para publicar no Telegram, você adiciona ao seu canal um bot fornecido por nós e lhe concede permissão para publicar. Atuamos somente por meio desse bot e armazenamos o ID e o título do seu canal e o token de acesso do bot necessário para a publicação. Utilizamos a API de Bots do Telegram estritamente para publicar e gerenciar o conteúdo que você agenda, de acordo com os termos do Telegram. Você pode remover o bot do seu canal a qualquer momento para encerrar todo o acesso.

Não vendemos os seus dados pessoais. Compartilhamos esses dados somente com prestadores de serviços de confiança que os tratam em nosso nome para operar o serviço — como provedores de hospedagem em nuvem e de infraestrutura que armazenam os nossos dados e as ferramentas que utilizamos para responder a você. Esses prestadores agem conforme as nossas instruções, por força de contrato, e não podem utilizar os seus dados para fins próprios. Também podemos divulgar dados quando exigido por lei, para proteger os nossos direitos ou os dos nossos usuários, ou como parte de uma transferência de negócio, hipótese em que notificaremos você.

Mantemos os seus dados pessoais apenas enquanto a sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais. Os tokens de acesso e outros dados sensíveis são criptografados em repouso, e aplicamos medidas organizacionais e técnicas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Quando você exclui um canal ou a sua conta, os dados associados são removidos dos nossos sistemas ativos, e quaisquer cópias residuais em backups são excluídas no nosso ciclo regular de backup.

Você tem o controle dos seus dados. Você pode desconectar qualquer canal do Instagram ou do Telegram, ou excluir toda a sua conta do Optimirox, a qualquer momento, dentro do aplicativo — isso remove permanentemente dos nossos sistemas os tokens e os dados de perfil associados. Você também pode revogar o acesso diretamente na plataforma: remova o Optimirox em Configurações → Aplicativos e sites, na sua conta do Instagram ou da Meta, ou remova o bot do seu canal do Telegram. Para instruções passo a passo, inclusive sobre como solicitar que excluamos os seus dados por você, consulte a nossa página de Exclusão de Dados.

Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de:

• acessar os dados pessoais que mantemos sobre você;
• corrigir dados inexatos ou incompletos;
• excluir os seus dados;
• restringir determinados tratamentos ou opor-se a eles;
• receber os seus dados em formato portável;
• retirar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para info@mirox.pt ou envie-nos uma mensagem no Telegram. Responderemos dentro do prazo exigido pelo RGPD, e você tem o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de proteção de dados — em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), ou a autoridade do local onde você mora.

O Optimirox é destinado a empresas e criadores e não é direcionado a crianças. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 16 anos. Se você acredita que um menor nos forneceu dados, entre em contato conosco e nós os excluiremos.

Somos a Mirox, Lda., sediada em Portugal, na União Europeia. Podemos tratar e armazenar dados em servidores localizados em outros países. Quando transferimos dados pessoais para fora do Espaço Econômico Europeu, adotamos medidas para garantir que permaneçam protegidos em conformidade com esta política e com o RGPD.

O nosso site utiliza apenas os cookies essenciais necessários para o funcionamento do site e da sua sessão — por exemplo, para lembrar o seu idioma e mantê-lo conectado. Não utilizamos cookies publicitários nem de rastreamento de terceiros.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações relevantes, atualizaremos a data de “Última atualização” acima e, quando apropriado, notificaremos você no aplicativo ou por e-mail. O uso continuado do serviço após uma atualização significa que você aceita a política revisada.

Tem dúvidas sobre esta política ou sobre os seus dados, ou deseja exercer os seus direitos? Escreva para a Mirox, Lda. (NIPC 517994160, Portugal) em info@mirox.pt ou envie-nos uma mensagem no Telegram — teremos prazer em ajudar.